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电商导购的市场天花板

作者:http://www.tascul.com 发布时间:2019-05-29 浏览:

  电商导购的市场天花板建立社会化时尚导购平台,一年后开始立足女性时尚领域构建在线年和美丽说合并,估值达30亿美元,被视为电商导购领域的重大非但没有继续做大,反而上市仅半年市值就下跌80%,跌至3亿美元左右,与“什么”市值基本相当。销售额也从合并之前两家销售额近200亿元,下滑至90亿元。

  从中可以看出,无论是蘑菇街还是什么值得买,目前最重要的不是争夺电商导购第一股的名号,而是要突破发展瓶颈,寻求更多新的增长点,从而获取投资人的信任。

  为什么蘑菇街、什么值得买的发展不如预期?这是因为线上流量分配结构发生了重大变化。

  如今,巨头获取流量的路径更为多样化,是电商导购平台生意不好做的重要原因。阿里巴巴当初对蘑菇街的入口端予以封杀,在于不希望流量被“劫持”到一家电商导购平台上,从而造成对方在流量叫价上的强势话语权。

  更为关键的是,的淘宝、天猫开始自建内容流量池,以直播为切入点,仅淘宝的相关日均销售额就破亿,淘宝、天猫不仅能控制自家平台的流量,还能通过直播持续获取增量,然后进入“买买买”环节。相比于之前通过“蘑菇街”、“什么值得买”等第三方平台导购,电商自建导流渠道后无需再承担较高的服务费,也减少了中间环节,可以更为精准捕捉用户需求,高效促成相关交易。对于用户而言,淘宝、天猫平台上的网红、达人们与对应货品的连接更为紧密,更熟悉相关供应链,能够为用户提供专业的货品知识,以及丰富的商品选择,这是“什么值得买”仅仅提供信息推荐所无法比拟的。

  而新兴的拼多多、云集等社交电商,更是借助微信的用户关系链资源,通过有奖分享好友、微信群、朋友圈,形成商品信息自动转发的激励机制,从而减少了对“什么值得买”等第三方电商导购平台的需求。

  电商导购平台用户“看完推荐内容即走”的模式,也使得其流量变现价值不高。虽然相比坚守推荐主业的什么值得买,蘑菇街以及后来的小红书都在尝试电商业务,但电商业务需要海量品类供应,在选货、谈价、品控及售后等方面需要大量资源投入,专业壁垒较高,更难以与阿里、京东等头部电商比拼规模化运营所带来的价格优势,因此蘑菇街、小红书的“导购+电商”尝试始终无法成功。

  什么值得买、蘑菇街等偏重于内容属性的电商导购与推荐模式,出于成本考量均采取UGC(用户生产主导),但由此带来两大难题:撰写商品推荐文章及信息的人专业水平和内容制作能力参差不齐,导致用户获取优质信息的成本很高。随着平台发展,UGC需求量不断增加,部分制作者以内容为名行营销乃至虚假平台广告之实,进一步导致了推荐类信息的质量下降,哪怕平台耗费大量人力物力进行二次审核,依然会有相当数量的用户使用体检变差,导致用户流失。

  也因此,电商导购第一股的市场天花板被业界人士看低,也就在情理之中。虽然什么值得买目前的佣金收入主要来自于天猫、淘宝、等,但这些收入的不确定性在增加。而市场空间的收窄,又会加剧什么值得买、蘑菇街、小红书之间的竞争,导致利润和收入的摊薄。什么值得买以及背后的电商导购行业,正面临越来越严峻的挑战。

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